1. Como posso comprar os produtos da Sabor & Sensação?

As compras podem ser feitas diretamente aqui no nosso site! Basta escolher o produto desejado, selecionar o sabor e quantidade, adicionar ao carrinho e finalizar o pedido. O pagamento é realizado de forma segura por PIX ou cartão de crédito.

🚚 2. Como funciona a entrega?

O prazo e o valor do frete aparecem automaticamente na finalização do pedido, conforme o endereço informado. Também oferecemos a opção de retirada no local, caso prefira.

Trabalhamos com: 

💳3. Quais as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos estes meios de pagamento:  

🎁 4. Posso personalizar meu pedido?

Sim! Alguns produtos e kits possuem opções de personalização (como mensagens, canecas e embalagens). Verifique na página do produto as opções disponíveis ou entre em contato com nossa equipe antes de finalizar a compra.

🍫 5. Os produtos são artesanais?

Sim! Todos os nossos produtos são artesanais, preparados com ingredientes selecionados e muito cuidado.

🕓 6. Qual o prazo de produção e envio?

  • Produtos disponíveis em estoque: envio em até 2 dias úteis;
  • Produtos sob encomenda ou personalizados: produção de 3 a 5 dias úteis;
  • Pedidos corporativos ou grandes quantidades: prazo combinado com a equipe.

O prazo total será informado no fechamento do pedido, considerando produção + entrega.

💌 7. Como acompanho meu pedido?

Assim que o pagamento for confirmado, você receberá um e-mail de confirmação.

Após o envio, informaremos o código de rastreio ou o status de entrega.

🧾 8. Como funcionam trocas e devoluções?

Confira nossa Política de Troca e Devolução completa

Para iniciar o processo, entre em contato pelo WhatsApp informando o número do pedido.

☕ 9. Vocês fazem encomendas para eventos e empresas?

Sim! Atendemos eventos, coffee breaks e datas especiais, com cardápios personalizados. Entre em contato para solicitar um orçamento corporativo.

💬 10. Como posso falar com a equipe Sabor & Sensação?

📱 WhatsApp: +55 (11) 96649-6988

📧 E-mail: [email protected]

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Você também pode nos chamar pelo Instagram - @sabor.sensacao