Política de Privacidade – Sabor & Sensação

A Sabor & Sensação nasceu do amor pelo café e por momentos que despertam memórias. E, assim como cuidamos de cada detalhe dos nossos produtos, também cuidamos das suas informações com a mesma atenção e respeito. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nossa loja virtual.

Valorizamos a confiança que você deposita em nós — e garantimos que seus dados são tratados com segurança, ética e responsabilidade, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

🔐 Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo
  • Endereço
  • E-mail
  • Telefone
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores)

Esses dados são necessários para processar suas compras, entregar os produtos corretamente e manter contato sobre seus pedidos. Também podemos coletar informações de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência no site, para melhorar sua experiência de compra.

🎯 Uso das informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar comunicações sobre suas compras
  • Entrar em contato em caso de dúvidas ou atualizações
  • Enviar novidades, promoções e lançamentos (apenas mediante seu consentimento)
  • Melhorar continuamente a experiência na loja virtual

🤝 Compartilhamento de informações

Seus dados não são vendidos, trocados ou divulgados a terceiros indevidamente. Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Plataformas de pagamento (como intermediadores de transações)
  • Transportadoras e serviços de entrega
  • Ferramentas de marketing autorizadas, com seu consentimento

Todos os parceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

🔒 Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração. Os dados são armazenados em servidores seguros, e o acesso é restrito apenas a pessoas autorizadas e capacitadas.

⚙ Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o desempenho da loja. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

🧾 Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar exclusão dos dados
  • Revogar consentimentos concedidos anteriormente

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

📞 Contato e dúvidas

Em caso de dúvidas sobre o uso das suas informações ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

📩 [email protected]

Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, sempre que necessário, para refletir melhorias nos nossos processos e adequações legais. 

Última atualização: 03 de Novembro de 2025

Agradecemos pela confiança em nossa marca.

Cuidar da sua privacidade é mais uma forma de retribuir o carinho de quem faz parte da história da Sabor & Sensação